Уведомление о защите персональных данных

Какие персональные данные мы обрабатываем

• Через форму обратной связи: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, страна, название компании, тема обращения и текст вашего сообщения.
• При обращении по электронной почте или телефону: переданные вами контактные данные и содержание переписки или разговора.
• При использовании проверки права на льготы: ваши ответы обрабатываются полностью в браузере, нам не передаются и не сохраняются.
• Технические записи хостинг-провайдера: стандартные серверные журналы — IP-адрес, сведения о браузере и время обращения.

С какой целью мы их обрабатываем

• Рассмотреть ваше обращение и ответить вам.
• Подготовить коммерческое предложение и провести предварительную консультацию.
• Исполнять договор, если консультационное соглашение будет заключено.
• Обеспечивать безопасность сайта и предотвращать злоупотребления.
• Исполнять обязанности, возложенные на нас действующим законодательством.

На каком правовом основании

• Непосредственная связь с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c): чтобы рассмотреть ваш запрос и предложить условия.
• Исполнение правовой обязанности (ст. 5/2-ç): для обязанностей по хранению и отчётности, предусмотренных законодательством.
• Наш законный интерес при условии ненарушения ваших основных прав (ст. 5/2-f): для безопасности сайта и ведения журнала переписки.

Как мы их собираем

Кому мы их передаём

• Хостинг и доставка контента — Netlify: публикация сайта и ведение серверных журналов.
• Доставка электронной почты — Resend: доставка отправленного через форму сообщения в наш почтовый ящик.
• Корпоративная почта — Zoho Mail: хранение входящей и исходящей переписки.
• Измерение посещаемости — Cloudflare: анонимный подсчёт просмотров страниц.
• Бухгалтеры, юристы и государственные органы: только при наличии консультационных отношений и лишь в объёме, необходимом для работы.

Передача за пределы Турции

Сколько времени мы их храним

• Предварительные обращения, не приведшие к заключению договора: не более 2 лет.
• Записи клиентов, с которыми заключён договор: в течение сроков исковой давности и хранения, предусмотренных законодательством, считая с момента прекращения отношений.
• Журналы доступа к серверу: в течение технического срока хранения у хостинг-провайдера.
• По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Ваши права по статье 11 Закона

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если да, запросить информацию об этом.
• Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью.
• Знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым данные были переданы.
• Требовать исправления, если данные неполны или неточны.
• Требовать удаления или уничтожения на условиях статьи 7 Закона.
• Требовать уведомления об исправлении, удалении или уничтожении третьих лиц, которым данные были переданы.
• Возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно автоматизированным анализом данных.
• Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой ваших данных.

Порядок обращения